Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge zwischen SuchtiLive / Xtream-ITSolutions UG (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden (nachfolgend "Kunde") über die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich der Softwareentwicklung, Webentwicklung, Discord Bot Entwicklung und verwandten Dienstleistungen.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsschluss
Die Angebote des Anbieters sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet sind oder eine bestimmte Annahmefrist enthalten.
Der Vertrag kommt durch die Annahme des Angebots durch den Kunden zustande. Die Annahme kann schriftlich, per E-Mail oder durch Zahlung der vereinbarten Vergütung erfolgen.
3. Leistungsumfang
Der Umfang der zu erbringenden Leistungen ergibt sich aus dem Angebot, der Auftragsbestätigung oder einem gesondert geschlossenen Vertrag.
Änderungen oder Erweiterungen des Leistungsumfangs bedürfen der schriftlichen Vereinbarung.
4. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, den Anbieter bei der Erbringung der vereinbarten Leistungen angemessen zu unterstützen und insbesondere die erforderlichen Informationen, Materialien und Zugangsdaten rechtzeitig zur Verfügung zu stellen.
Kommt der Kunde seinen Mitwirkungspflichten nicht nach, kann dies zu Verzögerungen bei der Leistungserbringung führen. Der Anbieter haftet nicht für Verzögerungen, die auf eine mangelnde Mitwirkung des Kunden zurückzuführen sind.
5. Vergütung und Zahlungsbedingungen
Die Vergütung für die zu erbringenden Leistungen ergibt sich aus dem Angebot, der Auftragsbestätigung oder einem gesondert geschlossenen Vertrag.
Sofern nicht anders vereinbart, sind Rechnungen innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zahlbar.
Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu berechnen. Die Geltendmachung eines weiteren Verzugsschadens bleibt vorbehalten.